ENUM (RFC 2916) es el protocolo desarrollado en la Internet Engineering Task Force (IETF) que permite la convergencia de la red telefonica pública (PSTN) y la red IP.

ENUM fue desarrollado para solucionar el problema de como encontrar servicios en el Internet utilizando solamente números telefonicos, asi como permitir a los telefonos limitados a 12 teclas poder accesar servicios en Internet..

ENUM coloca los numeros telefónicos en el DNS, y mediante la utilizacion de registros del tipo NAPTR una gran cantidad de aplicaciones pueden basarse solamente en un número telefonico como identificador universal.

La aplicación mas importante es poder utilizar números telefónicos para realizar llamadas de Voz sobre IP a traves de Internet.

A continuacion se muestra la imagen de una llamada típica utilizando ENUM: